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Os chatbots estão por toda a parte, promovendo a interação entre consumidores e empresas. Trata-se de programas de computador que ... Saiba mais

O gatilho da escassez é uma técnica utilizada nos relacionamentos comerciais com o mercado. É uma tática que apela às ... Saiba mais

A gestão de crise financeira é fundamental para a sobrevivência das empresas que passam por essa experiência. Vivemos tempos onde ... Saiba mais

A cobrança humanizada faz parte do que é conhecido como responsabilidade social, pois é realizada com cortesia, respeito e disposição ... Saiba mais

Na cobrança B2B, cobrar um cliente vai muito além de enviar um boleto em atraso. Estamos falando de negociações complexas ... Saiba mais

Montar um setor de cobrança do zero exige mais do que contratar uma linha telefônica e sair disparando ligações. É ... Saiba mais

Fechar uma negociação logo no primeiro contato é o sonho de toda empresa que lida com recuperação de créditos. Sabemos ... Saiba mais

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Você sabe quais são os canais de cobrança mais eficientes? Cada cliente tem seu perfil de inadimplente, e cada fase ... Saiba mais