Prestar um bom serviço de cobrança de pessoa jurídica não é uma tarefa tão simples como muitos gestores imaginam. Afinal, essa prática requer muito mais do que técnicas de negociação, como também um trabalho árduo e contínuo de gestão sobre cada caso de inadimplência.
Em outras palavras, cobrar as dívidas atrasadas de uma empresa parceira pode ser um grande desafio e demandar equipes dedicadas e qualificadas para que este trabalho renda resultados satisfatórios e, claro, minimize os riscos de sua saúde financeira.
E para entender melhor tudo isso, nós preparamos este miniguia de como realizar a cobrança de pessoa jurídica e as vantagens desse planejamento.
Boa leitura!
Quais as melhores práticas de uma cobrança entre PJ
A cobrança entre pessoas jurídicas requer abordagens estratégicas para garantir resultados positivos. E para exemplificar isso melhor, aqui estão algumas práticas essenciais:
Conte com uma empresa especializada para a Gestão de Cobranças
Contratar uma empresa especializada em gestão de cobranças é sem dúvidas uma estratégia eficaz para lidar com casos de inadimplência entre PJ. Afinal, essas empresas têm experiência na recuperação de créditos e possuem recursos especializados para lidar com situações desafiadoras.
Além disso, uma empresa de cobrança dispõe de ferramentas essenciais para este processo, como sistemas específicos, mão de obra qualificada e suporte jurídico.
Ao terceirizar essa função, sua empresa pode se concentrar em suas operações principais, enquanto profissionais especializados cuidam do processo de cobrança.
Automatize a comunicação de seus clientes
A automação da comunicação é uma ferramenta valiosa na gestão de cobranças. Sendo assim, utilize sistemas que enviem notificações de pagamento, faturas e avisos automaticamente pelos mais variados canais, como WhatsApp, SMS, e-mail etc.
Isso não apenas agiliza o processo, mas também ajuda a manter uma comunicação consistente e profissional com seus clientes, reduzindo a chance de mal-entendidos ou esquecimentos.
Seja flexível nas primeiras negociações
Ao lidar com a inadimplência, a flexibilidade nas negociações iniciais pode ser crucial. Em muitos casos, os clientes podem enfrentar dificuldades temporárias.
Oferecer opções de pagamento flexíveis ou descontos para liquidação pode incentivar uma resolução amigável e evitar procedimentos legais mais demorados.
Tenha uma equipe jurídica à disposição
Em casos mais complexos, a cobrança de pessoa jurídica deverá ser feita com o envolvimento da justiça.
Sendo assim, a terceirização desse serviço pode ser uma opção viável, proporcionando acesso a profissionais qualificados sem a necessidade de manter uma equipe jurídica interna.
Em resumo, essas são algumas dicas sobre como realizar uma cobrança de pessoa jurídica com eficiência e evitar os riscos mais graves de uma inadimplência sem controle.
E se você gostou dessas dicas e quer saber como otimizar todos esses processos e contar com uma equipe altamente capacitada para a sua gestão completa de cobranças PJ, não hesite em conversar com um de nossos especialistas e agende uma apresentação dos serviços da COMAX.
Imagem: divulgação
