Controlar a inadimplência de um negócio não é uma tarefa tão simples assim! Afinal, cada caso é um caso e, dessa forma, nem sempre as tratativas e negociações mais amigáveis podem ser suficientes para a resolução.
E é justamente nesses casos mais complexos que é preciso aplicar uma ação de cobrança judicial.
Portanto, se você tem clientes devedores e não consegue encontrar uma solução eficaz para o recebimento de seus créditos, não deixe de conferir essa leitura até o final!
O que é uma cobrança judicial e quando ela se faz necessária
Como o próprio nome sugere, a cobrança judicial é um tipo de ação contra a inadimplência de um cliente por meio da justiça. Ou seja, é quando todas as tratativas amigáveis não deram resultados durante as negociações e, portanto, se faz necessária a decisão de um juiz para resolver o caso.
Dessa forma, fica nítido que este tipo de cobrança só é recomendado em casos mais extremos e que não haja solução pacífica entre as partes.
Quais alternativas são indicadas antes de usar essa estratégia?
Como bem destacado acima, a cobrança judicial pode ser a mais eficiente de todas, porém só é recomendada em última instância. Afinal, ela demanda custos e tempo, além de poder desgastar a relação com o cliente.
Logo, antes de aplicá-la, é sempre recomendado investir em outros tipos de estratégias, como as sugestões a seguir:
Cobrança preventiva
Este tipo de cobrança quase sempre se baseia na automação de mensagens e notificações ao cliente, antes mesmo de seus boletos vencerem.
Ou seja, é uma forma de alertar o seu parceiro que suas contas vencerão em tantos dias e, na prática, isso tem um efeito extremamente importante sobre o controle – e a prevenção da inadimplência.
Cobrança extrajudicial ou amigável
Outro modelo indicado antes de uma cobrança judicial é a chamada cobrança amigável. Ou seja, assim que uma dívida for identificada, sua equipe começa a fazer os primeiros contatos com o devedor, no intuito de encontrar uma solução vantajosa para ambas as partes.
Nesse processo, indica-se utilizar uma régua de cobrança, técnicas de negociação comercial e, claro, flexibilidade para entender as reais necessidades do cliente.
Como garantir eficiência na sua cobrança judicial?
Alcançar a resolução das suas cobranças judiciais requer o suporte de advogados especializados e de um controle apurado de todas as tratativas anteriores com o devedor.
Portanto, tanto para a cobrança judicial, como para outros processos mais amigáveis, é sempre indicado contar com uma assessoria especialista nesse tipo de serviço.
Afinal, essas empresas disponibilizam tudo o que você precisa para poder controlar, monitorar e tratar os casos, desde mão de obra especializada, até o fornecimento de tecnologias e suporte jurídico.
Enfim, essas são algumas dicas sobre a aplicação de uma cobrança judicial, quando ela se faz necessária e, claro, como ter o apoio adequado e profissional de advogados especializados.
E se você quer saber mais e ter a tranquilidade de poder contar com uma assessoria completa e eficiente, acesse nosso site e agende uma apresentação!
(Imagem: divulgação)
