Com o crescente aumento das fraudes digitais, é de extrema importância adotar medidas de segurança cada vez mais robustas nas transações online. A Comax alerta:

Mantenha seus sistemas antivírus atualizados e evite acessar contas importantes (e-mail, banco, etc.) em redes não seguras.

Lembre-se: a Comax nunca solicitará informações confidenciais, como senhas ou dados pessoais, por e-mail, telefone ou qualquer outro canal inseguro. Além disso, sempre verifique o domínio dos e-mails recebidos, que deve ser @comax.com.br.

Antes de realizar pagamentos, confira atentamente as informações do beneficiário. Todos os pagamentos devem ser feitos diretamente para o CNPJ da Comax.

Para proteger nossos clientes, fornecemos abaixo uma descrição detalhada do formato esperado para Pix e Boletos emitidos pela Comax para o pagamento de cobranças. É essencial que você verifique cuidadosamente as informações contidas nesses documentos antes de efetuar qualquer pagamento; por isso, siga as instruções abaixo para garantir a sua segurança nas transações.

Instruções para Pix

TITULAR: COMAX – ASSESSORIA DE EMPRESAS INSTITUIÇÃO: BRADESCO
CHAVE: 60.911.864/0001-97 (CNPJ da Comax)

  1. Verifique a legitimidade do canal de contato, desconfiando de mensagens ou ligações suspeitas solicitando informações pessoais ou sensíveis, relacionadas ao Pix. A Comax nunca solicitará nenhum tipo de informação confidencial através de meios de comunicação não-oficiais.
  2. Evite realizar transações via Pix em redes públicas de internet. Dê preferência a utilizar a sua rede móvel pessoal, ou uma rede Wi-Fi segura em casa.
  3. Destacamos também que, para pagamentos via Pix, só serão aceitos aqueles feitos diretamente para o CNPJ da Comax: 60.911.864/0001-97.

Instruções para Boletos

  1. Confirme se o logotipo oficial da instituição financeira emissora do boleto está em conformidade com o código do banco. Caso tenha dúvidas, você pode consultar a numeração de todas as instituições financeiras no site FEBRABAN – Busca Banco.
  2. Lembre-se que os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor que deve ser pago; caso não seja o mesmo valor, o boleto é falso.
  3. Esteja sempre atento ao nome do beneficiário que receberá o pagamento. Para pagamentos à Comax, o campo de beneficiário deve sempre constar: COMAX – ASSESSORIA DE EMPRESAS
  4. Confirme se o valor do boleto está de acordo com o valor negociado e destacado na NF.

Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar. A sua segurança é a nossa maior prioridade. Você pode entrar em contato através da nossa página de Atendimento, ou através dos nossos canais oficiais via e-mail e telefone: atendimento@comax.com.br ou (11)5087-1800.