Lidar com a inadimplência de cliente nem sempre é uma tarefa simples e, em muitos casos, o recurso de uma cobrança judicial pode ser a única alternativa para a solução do caso.
No entanto, antes que a dívida chegue a este ponto, há diversas estratégias que podem ser utilizadas pela empresa, que visam justamente evitar o envolvimento da justiça e maiores atritos comerciais entre as partes.
Por isso, neste post, vamos mostrar quando a cobrança judicial é recomendada e quais são as demais saídas antes de investir nesse tipo de solução para seus casos de inadimplência.
Confira e tome nota das dicas! Boa leitura!
Afinal, o que define uma cobrança judicial?
Literalmente, como o próprio nome já sugere, a cobrança judicial é aquela que envolve os meios judiciais para a tratativa do caso. Em outras palavras, é quando não há solução amigável entre as partes e é preciso que a decisão sobre o pagamento seja imposta pela escolha de um juiz.
Nesse caso, a empresa reclamante precisa contar com advogados e abrir um processo contra o devedor, que por lei, será obrigado a responder pela dívida, mediante os direcionamentos definidos nas audiências.
Quando se faz necessária uma cobrança judicial?
Como bem destacamos no início, há diversas alternativas viáveis antes da utilização de uma cobrança judicial. E os motivos para o uso dessas estratégias são muitos!
Começando pelo fato do desgaste da relação comercial entre as partes! Depois, este tipo de cobrança pode gerar custos mais elevados, tanto para a empresa, que precisará arcar com os honorários do processo, como para o devedor, que pode ter a sua dívida aumentada com base nas decisões do juiz.
Por fim, o tempo de solução pode ser muito mais longo e demorado.
Portanto, a cobrança judicial deve ser encarada como última alternativa para a empresa, que deve tentar outros meios de tratativa mais estratégicos, ágeis e amigáveis.
Quais alternativas à cobrança judicial?
Para evitar os custos e possíveis dores de cabeça inerente à cobrança judicial, é possível utilizar diversas outras alternativas mais inteligentes e estratégicas para tratar os casos de inadimplência de sua empresa.
A seguir, sugerimos algumas delas. Confira!
Cobrança preventiva
Essa é uma estratégia fundamental em uma boa gestão de cobranças, tendo em vista que ela tem por objetivo cobrar antes mesmo do atraso do pagamento, como uma notificação ou lembrete ao cliente.
E hoje, essa alternativa pode ser completamente automatizada e otimizada por meio de sistemas inteligentes.
Cobrança amigável
Outra alternativa à cobrança judicial é a chamada cobrança amigável, que como o próprio nome já sugere, se baseia em uma negociação mais pacífica e flexível, visando soluções mais rápidas e com vantagens práticas para ambas as partes.
Nesse caso, recomenda-se uma abordagem mais técnica e estratégica pela sua equipe. Como dica, uma assessoria especializada pode resolver facilmente estes casos.
Em resumo, essas são algumas dicas sobre quando utilizar a cobrança judicial e quais são as alternativas viáveis, que podem ser mais úteis e flexíveis, antes mesmo de ter que investir nesse tipo de solução.
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Imagem: divulgação
